Những nhà lãnh đạo xuất sắc không phải là người làm mọi việc một mình (John Maxwell)
Là một nhà lãnh đạo, đã bao giờ bạn hình dung mình sẽ trao quyền cho cấp dưới của mình hay chưa? Bạn có biết mình sẽ tận dụng cấp dưới để cùng làm công việc đó với mình bằng cách nào không? Và mình đã làm đúng cách chưa?
Trao quyền là quá trình đưa cho cá nhân hoặc nhóm các quyền lực và phương tiện cần thiết để đưa ra quyết định, đảm nhận trách nhiệm và tạo ảnh hưởng đến các vấn đề liên quan đến họ. Việc trao quyền sẽ giúp mỗi cá nhân có thể phát triển và tự tin hoàn thành nhiệm vụ của mình. Khi người lãnh đạo trao quyền một cách khôn ngoan, họ không chỉ giải phóng bản thân khỏi những công việc nhỏ mà còn khuyến khích sự sáng tạo và tinh thần trách nhiệm từ nhân viên.
Một nhà lãnh đạo có tầm nhìn và năng lực là người biết cách cân đối giữa việc kiểm soát và trao quyền, họ không phải là người nắm giữ mọi quyền lực trong tổ chức, thay vào đó, họ biết cách chia sẻ công việc với đúng người, đúng thời điểm.
Đây là những lợi ích khi trao quyền:
- Tạo nên quyền tự chủ và trách nhiệm của mỗi cá nhân trong công việc
- Kết hợp giữa định hướng và giám sát, tạo ra nhóm đội ngũ nhân viên xuất sắc
- Thúc đẩy đổi mới và đẩy mạnh sự phát triển của doanh nghiệp
- Xây dựng mối quan hệ tin tưởng
Bên cạnh các lợi ích, chúng ta cần hiểu rõ các sai lầm có thể mắc phải khi trao quyền
- Đùn đẩy trách nhiệm thông qua trao quyền, đây là thói quen suy nghĩ của nhiều nhà quản lý lầm tưởng về trao quyền, vì bạn chỉ trao cho nhân viên một số quyền hành nhất định để giải quyết công việc chứ họ không thay bạn ra quyết định và chịu trách nhiệm tất cả vì nó.
- Sai người, sai thời điểm, việc không cân nhắc giữa năng lực cá nhân và yêu cầu công việc, mức độ quan trọng của công việc sẽ làm phản tác dụng của trao quyền, kỹ năng và kinh nghiệm của cấp dưới bị thử thách quá mức vô tình khiến họ cảm thấy áp lực và mất động lực.
- Không lường trước các rủi ro khi trao quyền, bạn không chuẩn bị phương án dự phòng, không có người thay thế kịp thời. Bạn phải hiểu rằng cấp dưới của bạn cũng có quyền được mắc sai lầm và học hỏi từ những sai lầm đó.
- Mất nhiều thời gian để giao việc-kiểm tra-đánh giá. Một số người nghĩ rằng “thà để tôi tự làm còn nhanh hơn”. Suy nghĩ này khiến bạn bị mắc kẹt và không thể phát triển cũng như tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn.
Vậy để trao quyền hiệu quả, các nguyên tắc trao quyền hiệu quả:
- Hiểu điểm mạnh/yếu của cá nhân. Việc này giúp nhân viên của bạn có thể bộc phát những khả năng tiềm ẩn của họ và nỗ lực cải thiện bản thân trong công việc.
- Chia sẻ mục tiêu và xác định phạm vi công việc rõ ràng ngay từ đầu. Không chỉ chia sẻ các mục tiêu và phương hướng quan trọng nhất của tổ chức cho những người trực tiếp dưới quyền bạn mà có thể cân nhắc cho nhân viên tham gia vào việc lập mục tiêu và lên kế hoạch trong phạm vi phù hợp.
- Tin tưởng khi trao quyền. Đặt niềm tin rằng họ có thể làm đúng, quyết định lựa chọn đúng cho dù nó chưa khớp với kỳ vọng của bản thân bạn. Khi có niềm tin, họ sẽ tập trung toàn bộ năng lượng cho việc hoàn thành tốt công việc được giao
- Cung cấp thông tin, nguồn lực cần thiết. Việc cung cấp nguồn lực cần thiết cho nhân viên là yếu tố then chốt cho việc trao quyền được hiệu quả hơn. Với nguồn lực đầy đủ, nhân viên sẽ không còn phải phụ thuộc quá nhiều vào quản lý khi đã được trao quyền.
- Phản hồi thường xuyên: Ở mỗi giai đoạn công việc, bạn vẫn phải có trách nhiệm tham vấn, hướng dẫn, và nhắc nhở để đảm bảo nhân viên đi đúng hướng. Việc phản hồi là vô cùng cần thiết cho cấp dưới được bạn trao quyền. Những góp ý rõ ràng, chi tiết và kịp thời sẽ giúp nhân viên của bạn có định hướng để vạch ra các bước cần thực hiện tiếp theo.
- Khen thưởng và công nhận: việc được đền bù xứng đáng, được đề bạt đúng tầm với trách nhiệm, được khen ngợi, sẽ giúp việc trao quyền hiệu quả. Khi thành tích và sự cố gắng được công nhận, cá nhân cảm thấy giá trị của họ được đánh giá cao, giúp họ có thêm động lực để phát triển và đóng góp nhiều hơn.
Chúng tôi tin rằng một hệ thống nhân sự mạnh mẽ không chỉ nằm ở chiến lược, mà còn bắt nguồn từ cách doanh nghiệp trao quyền, quản trị và phát triển con người. Nếu quý doanh nghiệp đang tìm kiếm một đối tác tư vấn uy tín để nâng cao hiệu quả vận hành và phát triển nhân sự, xin vui lòng liên hệ với ICONIC theo thông tin dưới đây.
